ご登録いただいたサイクルで定期的に商品をお届けするサービスです。
ご自身のペースにあわせて、サイクルやお届け日をお選びいただけ、通常商品にくらべて特別価格でご購入いただけるので大変お得な制度となっております。
【注意事項】
定期便を継続してお受け取りいただける方へ、割引価格でのご提供やプレゼント特典等をご用意しております。
詳しくはこちらをご確認ください。
● 配送サイクル
配送サイクルは最短5日～最長90日まで変更することが可能です。
定期便の配送サイクルを商品のご使用頻度に合わせたい場合、マイページで簡単に変更手続きがいただけます。変更方法についてはこちらをご確認ください。
● お休み・次回お届け予定日
直近のお届けから最長で90日間のお休みが可能です。
また、お手元に商品がなくなりそうな場合、次回お届け予定日を早めることも可能です。
マイページで簡単に変更手続きがいただけます。変更方法についてはこちらをご確認ください。
● 商品
一部商品はマイページで簡単に変更手続きがいただけます。
変更方法についてはこちらをご確認ください。
※商品変更をされた場合でも、これまでの受け取り回数･割引率はそのまま継続となります。
※「変更できる商品がありません」と表示される場合、またはご希望の商品への変更ができない場合は、恐れ入りますがご希望の商品名を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
● お届け時間
お届け先へ配達する時間指定を変更することが可能です。
マイページで簡単に変更手続きがいただけます。変更方法についてはこちらをご確認ください。
● お届け先
転居や一時的に別住所へ送りたい場合、お届け先住所の変更が可能です。
マイページで簡単に変更手続きがいただけます。変更方法についてはこちらをご確認ください。
● お支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード決済・NP後払いに変更が可能です。
マイページで簡単に変更手続きがいただけます。変更方法についてはこちらをご確認ください。
● 商品の追加方法
現在お申込みの定期便商品と他の単品商品をまとめて配送したい場合は「マイページ ＞ 定期便情報 ＞ 詳細 ＞ 商品を追加する（ピンクのボタン）」より商品を追加いただくと、既にご注文いただいている定期便商品と一緒に配送する事ができます。
追加方法についてはこちらをご確認ください。
●追加商品の価格について
追加商品は通常価格の10％OFFでご購入いただけます。
● 追加可能商品
一部商品のみ追加可能となっております。ご希望の商品が一覧に無かった場合は、恐れ入りますがご希望の商品名を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
● 注意事項
「定期便商品の追加」は、現状お申込みの定期便とまとめて配送するサービスとなっております。そのため商品の追加や、追加されたアイテムを削除する場合は、定期便同様、配送予定日の7日前までにお手続きをお願い致します。
それ以降のご変更は翌々月の反映となりますのでご注意ください。
また、定期便そのもののご解約はお電話でのみ承っております。
● 解約方法
定期便の解約はお電話のみで承っております。メールや問合せフォームをお使いいただいての解約はお受けしておりません。
解約をご希望される場合は、次回配送予定日の7日前までにご連絡ください。ご連絡がない限り、定期便の2回目以降は前回発送日からお客様が設定したサイクル（5~90日）にてお届けいたします。次回配送予定日はマイページの「定期便情報」でご確認いただけます。
【解約の際のご注意点】
次回お届け分のご注文確定メール受信後、または商品が配送準備中となっている場合は、解約の手続きが出来かねます。発送中の商品をお受け取り後、解約専用ダイヤルまでお問い合わせをお願いいたします。
解約専用ダイヤル：0120-982-705(平日11時から17時)
● 差額請求について
いつでも解約可能ですが、定期便1回目の商品を特別価格でお受け取り後、2回目を受け取らずに定期便を解約する場合、定期購入時の特別価格と通常購入時の合計価格との差額（送料込）をご請求させていただいております。
2回目以降に解約される場合の差額請求は発生いたしません。差額請求について詳しくはこちらをご確認ください。